Politique de Livraison
Dernière mise à jour : 02/10/2026
Politique de livraison en France
Fabrication et délais de livraison
Chaque veste est fabriquée à la main sur commande dans notre atelier de Karachi (Pakistan) en 7 jours environ, puis expédiée directement par coursier (UPS, DHL, FedEx ou SkyNet) en 7 jours environ : comptez environ 14 jours au total. Livraison gratuite ; droits de douane et taxes d’importation pris en charge par Buneri.
En période de forte affluence, les délais peuvent être prolongés de quelques jours. En cas de retard important, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
Frais et délais de livraison
Mode de livraison : coursier express (UPS, DHL, FedEx ou SkyNet), expédition directe depuis notre atelier de Karachi (Pakistan)
Frais de livraison : gratuits
Droits de douane et taxes d’importation : pris en charge par Buneri, vous n’avez rien à payer à la livraison
Délai total estimé : environ 14 jours (7 jours de confection sur commande + 7 jours de livraison)
Confirmation d’expédition et suivi
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre ou vos numéro(s) de suivi. Le numéro de suivi est actif sous 24 heures.
Réclamations et colis endommagé
Si vous recevez votre commande endommagée, nous contacterons le transporteur pour ouvrir une réclamation. Veuillez conserver l’emballage et le produit endommagé et nous envoyer des photos à [email protected].
Retard de livraison
Nous offrons un remboursement complet si vous ne recevez pas le colis dans les 30 jours suivant son expédition depuis notre atelier. Si un remboursement est effectué et que le colis arrive malgré tout, vous devrez nous le retourner ; nous vous fournirons une étiquette de retour.
Retours
Toutes nos vestes, y compris celles réalisées sur mesure, peuvent être retournées sous 30 jours à compter de la réception. La procédure et l’adresse de retour figurent dans notre politique de retour et de remboursement.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de livraison : E-mail : [email protected] · Téléphone : +36 30 413 1078
Informations sur l’entreprise :
Garments X Wears Kft. (société de droit hongrois, marque BUNERI)
Siège social : 1163 Budapest, Veres Péter út 51, Hongrie
Téléphone : +36 30 413 1078
N° d’immatriculation : 01-09-421523
N° TVA intracommunautaire : HU32389056
Code fiscal : 32389056-2-42